一問一答不動產登記便利度改革政策（完整版）　　1.我市企業間存量非住宅轉移登記全過程多少環節？　　一個環節。我市企業間辦理不動產轉移登記全程只需一個環節。企業持全部申請資料在登記大廳企業專窗對一個人提交，辦理人員受理申請并核征稅費后將案件核準登記，當場發放不動產權證書。　　2.我市辦理不動產登記，有無強制預約環節？　　沒有。涉企不動產登記業務無需預約即可辦理。　　3.我市對企業間存量非住宅交易，有無網簽環節？　　沒有。根據《關于落實便企措施優化“登記財產”的通知》，我市已取消企業間存量非住宅交易網簽，企業可自行簽訂買賣合同，并持該合同辦理不動產登記。　　4.我市企業辦理不動產轉移登記，是否需提前核繳稅？　　不需要。目前全市不動產登記大廳均有企業服務專窗，集成了稅務服務，企業可在專窗完成不動產交易稅費的核繳手續。　　5.我市企業辦理不動產轉移登記，登記機構多久審結？　　即時辦結。全市不動產登記機構現場受理、審結、發證。　　6.我市企業辦理存量非住宅轉移登記，是否需到領證窗領證？　　不需要。在企業專窗完成受理、領證。　　7.我市不動產登記辦理過程是否需要聘請律師調查？　　不需要。我市推出不動產登記信息自助查詢服務，任何人可通過“廣州不動產登記”微信公眾號、市規劃資源局官網或自助查詢終端等方式，利用房屋坐落、不動產權屬證號等字段，免費查詢廣州市不動產登記信息，還可通過公眾號或局官網，查詢本市地籍區、地籍子區、集體土地所有權人等信息。申請人查詢不動產登記簿和辦理不動產登記的，由不動產登記機構對不動產是否存在權利負擔、司法限制等情況進行核實。　　8.我市有無針對不動產登記問題的投訴渠道？　　有。市民可直接通過“不動產登記和地籍測繪投訴”微信小程序就相關問題進行投訴。我市12345市民熱線、信訪大廳及官方網站（http://xfj.gz.gov.cn）、全國紀檢監察機關12388舉報電話也可以受理相關投訴。　　相關鏈接： “不動產登記和地籍測繪投訴”微信小程序　　9.企業間不動產轉移登記，總共需要多少成本？　　契稅、印花稅合計為3.1%（其中，買方支付交易價格3%契稅，買賣雙方各付交易價格0.05%印花稅），此外賣方繳納其他稅款情況以實際發生為準。 2020年3月4日至2020年12月31日，免收不動產登記費和證書工本費。　　10.我市不動產登記信息是以什么形式保存的？　　以全數字化形式保存。自1996年開始，我市不動產登記信息已實現錄入電子數據庫，采用電子登記簿管理不動產登記信息。　　11.我市是否有查詢不動產登記信息的電子數據庫？　　有。我市不動產登記簿信息通過電子形式記載，存在可以查詢不動產登記信息的電子數據庫。　　12.我市地籍測繪圖以何種格式保存？　　以全數字化文件保存。測繪機構采用電子形式保管地籍圖，且通過官網或“廣州不動產登記”微信公眾號就可以查詢。　　13.我市是否有記錄并提供地籍信息的電子數據庫？　　有。廣州市已建立覆蓋全市域的地理信息系統及用于記錄界址、查詢規劃和提供地籍信息的電子數據庫。　　相關鏈接：“天地圖廣州”（http://gzmap.gov.cn/smartgzsky/Map/Djcx）。　　14.我市不動產登記信息和地籍測繪信息是否保存在同一個數據庫？　　保存在不同但相連的數據庫。我市建立了廣州市不動產登記簿管理子系統和廣州市空間數據管理平臺，分別保存不動產登記信息和地籍測繪信息，信息通過不動產單元編碼進行連接。　　15.我市不動產登記機構和地籍測繪機構是否使用同一編號以標示不動產？　　是的。均使用不動產單元編號。2015年11月2日廣州市開始核發不動產權證書和不動產登記證明，按照國家有關規定編制不動產單元編號。每個不動產單元應具有唯一代碼，作為全國范圍不動產唯一的“身份證號碼”。　　16.我市有關土地所有權的信息是否公開？　　公開。任何人可以通過登記大廳窗口、自助查詢機、微信公眾號及互聯網等公開途徑查詢不動產的自然狀況、是否存在抵押、查封或限制處分等不動產登記信息。　　相關鏈接：市規劃資源局官網“系統專區-相關查詢-不動產登記資料查詢”（http://ghzyj.gz.gov.cn/wxpro_ts/djcx/）；　　“廣州不動產登記”微信公眾號“服務事項-登記資料查詢”。　　17.我市不動產登記所需的收件資料清單是否公開？　　公開，而且可以在線（網上）查詢。《不動產登記業務辦理指引》均有明確，企業群眾可在“廣州不動產登記”微信公眾號或市規劃資源局官網查到、下載和自助打印，也可在登記大廳免費領取。　　相關鏈接：　　“廣州不動產登記”微信公眾號“微指南-辦事指南”。　　18.企業群眾是否可以獲取不動產登記的收費情況？　　公開，而且可以在線（網上）查詢。《不動產登記業務辦理指引》均有明確，也公布了《企業間房地產交易稅率表》，企業群眾可在“廣州不動產登記”微信公眾號或市規劃資源局官網查到、下載和自助打印，并且登記大廳也有公示。　　19.不動產登記機構是否承諾各項登記業務辦理時限？　　公開，而且可以在線（網上）查詢。《不動產登記業務辦理指引》均有明確辦理承諾時限，企業群眾可在“廣州不動產登記”微信公眾號或市規劃資源局官網查到、下載和自助打印，也可在登記大廳免費領取宣傳單張。　　20.政府是否會公開每年的不動產交易網簽數量？　　公開，統計數據每月公開、每年匯總。市住房城鄉建設局官網每月公布不動產交易數量，市規劃和自然資源局網站也可進行鏈接查詢（路徑：優化營商環境-不動產登記-工作信息-廣州市存量房交易登記統計信息）。如2019年度存量房總交易宗數11萬宗，1002萬平方米。　　相關鏈接：《廣州市存量房交易登記統計信息》（http://zfcj.gz.gov.cn/xysj/fwxx/clfjydjtjxx/index.html）　　21.我市的地籍圖是否對外公開？　　公開，任何人都可以通過產權證號、空間位置查閱地籍圖，查詢范圍包括地籍區、地籍子區、國有建設用地使用權、集體建設用地使用權、集體土地所有權的宗地代碼、單元號、坐落、面積、權利類型、宗地圖。集體土地所有權還能查詢權利人名稱等信息。　　相關鏈接：市規劃資源局網站“優化營商環境-不動產登記-地籍圖”（http://gzmap.gov.cn/smartgzsky/Map/Djcx）；　　“廣州不動產登記”微信公眾號“工作動態-優化營商環境-地籍圖”。　　22.企業群眾查詢地籍圖是否收費？　　免費查詢。《關于進一步加強地籍圖查詢與更新工作的通知》（穗規劃資源字〔2020〕7號）明確查閱、獲取地籍圖是免費的。　　23.我市的地籍圖是否及時更新？　　實時更新。日常不動產權籍調查形成的數據成果在完成審查后，即時更新到不動產權籍空間數據庫，應用于權籍管理、不動產登記實務及結果信息公開查詢利用。互聯網公開查詢的宗地數據更新周期為一個月。　　24.我市有無針對地籍測繪問題的投訴渠道？　　有。市民可直接通過“不動產登記和地籍測繪投訴”微信小程序就相關問題進行投訴。我市12345市民熱線、信訪大廳及官方網站（http://xfj.gz.gov.cn）也可以受理相關投訴。　　相關鏈接：“不動產登記和地籍測繪投訴”微信小程序　　25.廣州是否所有土地都進行了登記？　　是，廣州已實現土地登記全覆蓋。自1988年起，我市國有土地使用者、集體土地所有者，以及集體土地建設用地使用者，均應向土地所在地的縣級政府土地管理部門提出土地申報登記，經審核后發放土地證書。　　26.廣州是否所有土地都進行了測繪？　　是，廣州已實現土地測繪全覆蓋。2009年完成第二次土地調查，自2010年起，不間斷地更新地籍數據庫，2017年完成全市農村權籍調查，實現全市土地測繪全覆蓋。2018年開展第三次國土調查，完成對全市土地利用現狀及變化情況、土地權屬及變化情況進行調查。　　27.法律是否要求產權交易在不動產登記部門進行登記？　　是。由市、區不動產登記中心辦理。《物權法》第9條：不動產物權的設立、變更、轉讓和消滅，經依法登記，發生效力；未經登記，不發生效力，但法律另有規定的除外。　　28.不動產登記制度是否提供相關擔保？　　是。從法律層面提供國家擔保。《物權法》第21條第2款：因登記錯誤，給他人造成損害的，登記機構應當承擔賠償責任。登記機構賠償后，可以向造成登記錯誤的人追償。　　29.是否有相關制度以彌補因不動產登記部門錯誤造成的損失？　　有。《國家賠償法》第32條：能夠返還財產或者恢復原狀的，予以返還財產或者恢復原狀。《不動產登記暫行條例》第29條：不動產登記機構登記錯誤給他人造成損害，或者當事人提供虛假材料申請登記給他人造成損害的，依照《物權法》的規定承擔賠償責任。　　30.法律是否要求對產權登記所需文件的法律效力加以核實？　　是。市、區不動產登記中心工作人員。《不動產登記暫行條例》第18條規定：不動產登記機構受理不動產登記申請的，應當按照下列要求進行查驗：（一）不動產界址、空間界限、面積等材料與申請登記的不動產狀況是否一致；（二）有關證明材料、文件與申請登記的內容是否一致；（三）登記申請是否違反法律、行政法規規定。　　31.法律是否要求對產權登記各方進行身份核實？　　是。市、區不動產登記中心工作人員。《不動產登記暫行條例實施細則》第15條：不動產登記機構受理不動產登記申請后，還應當對下列內容進行查驗：（一）申請人、委托代理人身份證明材料以及授權委托書與申請主體是否一致。　　32.是否有全國性數據庫可供查驗身份文件？　　有。公安部有全國人口身份證數據庫，工商部門有企業注冊登記數據庫。全國組織機構統一社會信用代碼公示查詢平臺。　　33.本地公司發生土地爭議，一審法院作出決定需要多長時間？　　一年內（少于一年），由各區級人民法院辦理。《行政訴訟法》第81條：人民法院應當在立案之日起六個月內作出第一審判決。《民事訴訟法》第149條：人民法院適用普通程序審理的案件，應當在立案之日起六個月內審結。　　34.廣州有關一審的土地爭議統計數據是否公開？　　是。根據《關于建立完善全市土地爭議案件審判信息公開制度的通知》（穗中法[2020]11號）要求，廣州審判網每季度更新并面向社會公布土地爭議案件審判信息；企業市民群眾通過市規劃資源局官網“優化營商環境-不動產登記”專欄或“廣州不動產登記”微信公眾號也可查閱“廣州法院涉土地案件糾紛類案件統計”情況。2019年，全市法院審理涉及土地糾紛案件共213件（其中，一審案件共155件，二審案件共55件，再審審查案件共3件；區級法院審理共154件，中院審理共59件）。　　35.未婚男性和未婚婦女是否平等擁有財產的所有權？　　是。《中華人民共和國民法通則》第71條：財產所有權是指所有人依法對自己的財產享有占有、使用、收益和處分的權利；第75條，公民的合法財產受法律保護，禁止任何組織或者個人侵占、哄搶、破壞或者非法查封、扣押、凍結、沒收。《婦女權益保障法》第2條：婦女在政治的、經濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權利。　　36.已婚男性和已婚婦女是否平等擁有財產的所有權？　　是。《婚姻法》第17條第5款：夫妻對共同所有的財產，有平等處理權。《婦女權益保障法》第2條，婦女在政治的、經濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權利。　　37.法律是否要求不動產登記部門采集有關土地所有權的性別數據？　　否。《婦女權益保障法》第2條，婦女在政治的、經濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權利。　　38.國家是否所有土地都進行了正式登記？　　按照法律規定，所有的土地，只要權利人提出登記申請，登記機構都會依法辦理。自1984年起，國家開展土地利用現狀調查以及農村地籍調查，并要求到1990年完成農村土地調查、登記和統計等工作。目前全國國有土地和集體土地登記發證均基本完成，個別未發證主要是因為存在權屬糾紛，不具備登記發證條件。　　39.國家是否所有地塊都進行了地籍測繪？　　根據《土地調查條例》，國家每10年進行一次全國土地調查。2009年底，全國完成第二次全國土地調查，實現全國土地測繪的全覆蓋。自2010年起，全國不間斷地更新地籍數據庫。目前正在進行第三次全國國土調查。　　40.廣州是否實現不動產交易、登記和繳稅的“一網通辦”？　　是。廣州市通過互聯網提供不動產交易、繳稅、登記申請的“一網通辦”服務，企業或群眾可通過不動產登記網上申請系統（http://gzbdc.gzlpc.gov.cn:8480/gzwwsq/）完成不動產交易網簽、不動產登記申請、核繳稅，實現辦證申請的“零跑動”。　　41.社會投資簡易低風險項目辦理房產首次登記需要多少個自然日？　　1個自然日。　　42.社會投資簡易低風險項目辦理房產首次登記是否需要支付登記費和工本費？　　不需要。該類項目免收房屋所有權登記費和工本費。　　43.廣州不動產登記改革政策文件在哪里可以查到？　　均可以在網上查詢獲取。如：　　市規劃資源局官網（http://ghzyj.gz.gov.cn/）“優化營商環境-不動產登記”專欄可以查詢、下載；　　“廣州不動產登記”微信公眾號“工作動態-優化營商環境”也可以查詢；　　“廣州市規劃和自然資源局”微信公眾號“微服務-優化營商環境-不動產登記”專欄也可以查詢；　　市政府門戶網站（http://www.c6h6o6.com/ysgz/tzzc/djcc/index.html）“優化營商環境政策專題-登記財產”專欄也可以查詢。　　44.自2019年5月2日以來，廣州市出臺了哪些政策文件改進了不動產登記服務?　　主要出臺了如下改革文件：　　《廣州市規劃和自然資源局廣州市住房和城鄉建設局國家稅務總局廣州市稅務局廣州市中級人民法院關于落實便企措施優化“登記財產”的通知》；　　《廣州市規劃和自然資源局關于印發<廣州市不動產登記信息自助查詢規則（試行）>的通知》（穗規劃資源字〔2020〕1號）；　　《廣州市規劃和自然資源局關于嚴格落實不動產登記壓縮時限和精簡材料有關工作要求的通知》（穗規劃資源字〔2020〕2號）；　　《廣州市規劃和自然資源局國家稅務總局廣州市稅務局關于落實企業間不動產轉移登記“一個環節”辦結有關事項的通知》（穗規劃資源字〔2020〕3號）；　　《廣州市規劃和自然資源局廣州市政務服務數據管理局關于建立健全不動產登記和權籍測繪投訴處理工作機制的通知》（穗規劃資源字〔2020〕6號）；　　《廣州市規劃和自然資源局關于進一步加強地籍圖查詢與更新工作的通知》（穗規劃資源字〔2020〕7號）；　　《廣州市規劃和自然資源局國家稅務總局廣州市稅務局關于強化不動產登記“一網通辦”的通知》（穗規劃資源字〔2020〕9號）；　　《廣州市中級人民法院廣州市規劃和自然資源局關于建立完善全市土地爭議案件審判信息公開制度的通知》（穗中法〔2020〕11號）；　　《廣州市規劃和自然資源局關于進一步加強地籍圖查詢與更新工作的補充通知》（穗規劃資源字〔2020〕12號）　　《廣州市規劃和自然資源局關于免收企業間轉移登記不動產登記費和證書工本費的通知》（穗規劃資源字〔2020〕13號）　　《廣州市規劃和自然資源局廣州市司法局關于優化營商環境進一步做好產權調查相關服務工作的通知》（穗規劃資源字〔2020〕16號）　　45.我市不動產登記有無便捷的線上咨詢服務？　　答：有。2018年8月，“廣州不動產登記”微信公眾號 “服務事項”設置“e訊通”專欄，針對不動產登記不同情形、不同問題分類予以解答，為企業群眾提供定制化辦理指引。“e訊通”還提供大量的填寫模板，方便企業群眾填寫參考。　　46.我市不動產登記是否提供容缺受理服務？　　答：是的。企業專窗提供容缺受理服務。申請人未能按照業務辦理指引備齊全部申請材料，但不動產權屬來源清晰、登記事項清楚的，經書面承諾后，登記機構可先行容缺受理，發出補正資料通知書，限期補正申請資料。　　47.我市是否推出不動產登記、稅務的“一窗通辦”服務？　　答：是的。2019年10月，我市推出涉稅登記業務“一窗辦理”服務，通過設置綜合服務窗口，實現存量房涉稅登記業務受理、核繳稅、繳費的一窗辦理。　　48.企業群眾辦理不動產抵押登記是否可在抵押銀行一并申請？　　答：可以。2018年9月，我市創建不動產“e登記”服務品牌，實現抵押登記業務的“零跑動”。企業群眾可在銀行辦理抵押貸款時一并發起抵押登記申請，無需再跑動登記部門。截至2019年底，已有20余家銀行260多個網點開通“e登記”服務。　　49.企業群眾辦理不動產轉移過戶時是否可一并申請用水、用電、用氣過戶等服務？　　答：可以。2019年3月，我市建立“不動產登記+民生服務”一窗通，建立一體化服務窗口，企業群眾辦理不動產登記時可一并申請供電、供水、供氣等服務。2020年3月，電信部門也入駐登記大廳，進一步擴大了民生服務范圍。　　50.我市不動產登記部門是否提供不動產權證郵寄服務？　　答：是。2018年3月，我市推出不動產權證書寄遞服務。市民只需在辦理不動產登記業務時自愿委托EMS代為領證，即可享受不動產權證書快遞上門的便捷服務，實現辦理不動產登記“最多跑一次”。　　51.我市是否可通過微信、支付寶等方式繳納不動產登記費？　　答：可以。2018年8月，我市實現企業群眾通過微信、支付寶等方式自助繳納不動產登記費，市民遞交登記申請和繳納費用無需再往返窗口。　　52.我市是否在不動產登記大廳設置自助查詢設備為企業群眾查詢登記信息提供便利？　　答：是。我市各不動產登記大廳，以及相關政務服務中心均有配備不動產登記自助查詢設備，供企業群眾方便快捷查詢不動產登記信息。　　53.企業群眾辦理不動產登記業務，是否可隨時查詢案件辦理進度？　　答：是。企業群眾可關注“廣州不動產登記”微信公眾號，通過“服務事項-更多服務-案件查詢”實時查詢案件辦理進度，也可登陸市規劃資源局官網，通過“業務頻道-不動產登記-交易登記案件辦理情況查詢”實時查詢案件辦理進度。　　54.我市是否在街鎮等設置不動產登記便民窗口？　　答：是。我市已在白云、番禺、花都、南沙、增城、從化區等街鎮設置服務點，提供不動產登記咨詢和檔案查詢利用等服務，并設置 “24小時”自助查詢機。　　55.我市是否實現不動產登記電子證照簽發利用？　　答：是。2019年，我市實現不動產登記電子證照簽發。個人可通過“粵省事”微信小程序、企業可通過“粵商通”微信小程序，經身份識別認證后讀取。電子證照與紙質證照具有同等效力。　　56.我市辦理不動產抵押登記是否在不動產權證上注記抵押信息？　　答：否。2019年 2 月22日起，我市取消在不動產權證書上打印抵押、注銷抵押等信息，不加蓋抵押注銷章。抵押登記信息以不動產登記簿記載為準。申請人可關注“廣州不動產登記”微信公眾號，在“服務事項-登記資料查詢”欄目，實時查詢不動產抵押狀態信息。　　57.企業群眾辦理不動產變更、轉移登記時，是否需要重復測繪？　　答：不需要。申請不動產變更、轉移等登記時，不動產界址界限未發生變化的，原則上繼續沿用已有的權籍調查成果，無需申請人重新提交。　　58.市民在辦理繼承登記時，是否強制要求辦理公證？　　答：否。2016年9月，我市對未提交公證書的法定繼承、遺囑繼承等登記業務辦理規則進行明確，《繼承登記辦理指引》均明確收件材料清單，群眾可以直接申請辦理。　　59.企業群眾能否對辦理的不動產登記業務進行滿意度評價？　　答：可以。企業群眾可通過窗口服務評價器、“好差評”服務評價系統等對辦理的不動產登記業務進行滿意度評價。評價結果定期公開，對評價為“不滿意”的進行調查回訪，收集意見建議。　　60.當事人在辦理不動產登記業務時，是否需要提交身份證或營業執照復印件？　　答：不需要。我市不動產登記部門通過信息共享，實現辦理登記業務時，群眾免提交身份證復印件，企業免提交營業執照復印件。　　61.是否有提供針對企業間存量非住宅交易轉讓的不動產登記合同范本？　　答：有。我市制定了《廣州市存量房買賣合同》（參考樣本），用于企業間轉讓商業、辦公、廠房等非住宅存量房登記參考使用，企業群眾可在市規劃資源局官網下載使用。　　相關鏈接：http://ghzyj.gz.gov.cn/xwzx/tzgg/content/post_5672275.html　　62.企業群眾如何獲取不動產是否存在權利負擔、司法限制等情況？　　答：對于交易的不動產是否存在權利負擔、司法限制等情況，企業群眾可以通過“廣州不動產登記”微信公眾號、市規劃自然資源局官網或自助查詢終端等免費自助查詢。　　（1）登記資料自助查詢    （2）個人名下自助查詢