2018年廣州市規劃和自然資源局政府信息公開工作年度報告廣州市規劃和自然資源局2018年政府信息公開工作年度報告（2019年1月） 根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，現公布廣州市規劃和自然資源局2018年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開收費情況、因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟情況，以及存在的主要問題和改進措施組成。在廣州市規劃和自然資源局網站：http：//www．gzlpc．gov．cn/上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：廣州市規劃和自然資源局，聯系地址：廣州市越秀區吉祥路80號，郵編510030，電話：83335446。一、概述2018年，廣州市規劃和自然資源局圍繞重點領域、民生改善和社會關切，積極穩當推進政府信息公開各項工作落實，不斷加大公開力度、拓寬公開渠道、豐富公開內容，著力推進政府信息公開常態化、規范化，政務公開工作持續向深入推進。（一）加強政務公開制度建設。落實局《政府信息公開暫行辦法》要求，組織對《政府信息公開指南》進行修訂完善，為公眾信息查詢服務提供指引。認真貫徹落實市政府部署的年度工作任務，制定《2018年政務公開工作要點分工方案》，對重點領域信息公開、政策解讀等14項具體工作進行分工，明確責任單位。（二）規范重點業務領域信息公開。制定《關于推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開的實施方案》和《關于推進公共資源配置領域政府信息公開實施方案》，明確“批準服務信息”、“批準結果信息”、“征收土地信息”、“國有地使用權出讓領域”和“礦業權交易領域”信息公開工作要求和責任分工，推動重點業務信息有效歸集。（三）提高依申請公開政府信息辦理質量。通過信息化管理手段實現對依申請公開業務的統籌管理，實現系統管理、自動督辦、統計等功能。建立依申請公開政府信息工作通報制度，每月對辦理的依申請公開政府信息案件進行抽檢，對業務辦理被糾錯率高的部門開展談話提醒并開展1對1輔導工作。編印依申請公開政府信息典型案件解析手冊，對行政復議、行政訴訟案件進行分析并提出工作指引。強化實務工作培訓，邀請市政務公開辦、律師事務所律師在全局系統開展專題培訓。（四）擴大政務公開深度和廣度。落實《廣州市人民政府辦公廳關于政務輿情回應、會議公開及公開內容擴展工作的通知》要求，在局門戶網站開設“熱點回應”欄目，在處置本部門政務輿情并向媒體發布輿情回應信息（新聞稿件）時，同步將輿情回應信息在網站公布。完善網站“在線訪談”欄目建設，及時發布我局參加“市直部門領導接聽12345政府服務熱線群眾來電活動”、“有事好商量——廣州市政協民生實事協商平臺”、“羊城論壇”等互動交流活動信息；積極協調推進局會議公開和政府信息公開內容擴展等工作，目前局門戶網站已開設“會議公開”專欄，規委會等會議信息公開逐步規范、完善。（五）強化信息公開平臺管理。啟動政府網站集約化遷移及應用、數據整合工作，目前已正式遷移至廣州市政務網站集約化平臺。加大網上政務信息公開工作力度，健全網站運營管理體系，修訂《政務網站管理規定》及《網站內容保障責任分工表》，每季度開展網站內容保障檢查通報。加強對門戶網站、官方微信、微博平臺信息發布的審核和管理，做到動態新聞每日更新，業務信息和重大、突發信息、通知通告等隨時更新。（六）建議提案辦理結果公開情況。嚴格按照《廣州市政府信息公開規定》，對建議提案辦理答復文件的公開屬性逐一進行認真審查并作了明確。按照“公開為原則、不公開為例外”的要求，2018年我局主辦的39個建議提案，經審查為可公開的20個答復文稿已全部按規定時限在局網站“建議提案”專欄中公開。二、主動公開政府信息情況廣州市規劃和自然資源局2018年主動公開政府信息82266條，其中：1．組織機構類信息18條；2．部門文件類信息15條；3．動態類信息65305條；4．行政執法類信息14248條；5．辦事指南類信息247條；6．財政預決算信息9條；7．其他信息2424條。通過不同渠道和方式發布政府信息情況：通過政府公報發布信息1條，通過政府網站發布信息8916條，通過微博微信發布信息804條，通過新聞媒體發布信息81條。回應公眾關注熱點或重大輿情一百余次。通過不同渠道和方式回應解讀情況：舉辦新聞發布會8次，組織政府網站在線訪談9次，發布政策解讀稿15篇，通過微博微信回應事件近百次，通過新聞媒體等其他方式回應事件60次。三、依申請公開政府信息情況廣州市規劃和自然資源局2018年共受理信息公開申請7028件，其中當面申請4211宗，占59．91％；網上申請1967宗，占27．99％；信函申請850宗，占12．1％；傳真申請0宗。從申請的信息內容來看，62．92％屬規劃類“一書三證”等信息，27．21％屬國土征地信息類信息，6．13％屬于不動產登記類信息，其余是涉及咨詢類信息、不屬于本機關公開范圍等的信息。在已經答復的6946件申請中“同意公開”的4211件，占總數的60．62％，主要涉及規劃“一書三證”及附圖、控規、征地信息、用地報批、建設用地批準書等信息。“同意部分公開”163件，占總數的2．35％，主要涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等信息。“不予公開”的139件，占總數的2．00％。主要是因為涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私、不是《條例》所指應公開的政府信息等信息。“信息不存在”的1064件，占總數的15．32％。主要是因為申請信息不存在；“非本機關政府信息”的220件，占總數的3．17％，主要是因為不屬于本機關公開范圍；“申請內容不明確”的92件，占總數的1．32％。主要是因為要求補正、更改申請資料。“法律法規規定的其他情形”的356件，占總數的5．13％，主要是因為申請不動產登記信息查詢。“屬于咨詢類信息”、“告知通過其他途徑辦理”等其他701件，占總數的10．09％。從申請的對象分析，以公民名義提交的政府信息申請為主，共6202件占全部申請的88．25％。以組織名義提交的政府信息申請有826件占全部申請的11．75％，主要是公司、企業、業主委員會和村民委員會。四、政府信息公開收費情況根據國家部委有關規定，自2017年4月1日起，廣州市規劃和自然資源局依申請公開不收取費用，包括檢索費、復制費（含案卷材料復制費）和郵寄費。五、申請行政復議和提起行政訴訟情況廣州市規劃和自然資源局2018年發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案120宗，其中維持具體行政行為的65宗，占54．2％；撤銷、變更或確認違法的20宗，占16．7％；其他情形（包含駁回行政復議申請、撤回行政復議申請、未審結等）35宗，占29．2％。發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政訴訟案20宗，其中維持具體行政行為的0宗；確認違法的0宗；其他情形（包含駁回起訴、駁回訴訟請求、準予撤訴、未審結）20宗，占100％。六、存在問題及改進措施2018年，廣州市規劃和自然資源局在政府信息公開工作方面取得了一定成效，但與上級要求和公眾需求尚有差距。主要表現為：政策解讀的形式比較單一；門戶網站信息公開專欄內容及功能設計有待改進完善，部分欄目的訪問不夠便捷。2019年，我局將全面推進政務公開工作，拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發揮官方網站、微博、微信等各類信息公開平臺和渠道作用，加強不同平臺和渠道發布信息銜接協調，確保公開內容準確、一致，保障群眾的知情權、參與權和監督權。