搜索
聽全文
2022-01-27
來源：廣州市人力資源和社會(huì)保障局
-次一、總體情況
2021年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞市政務(wù)公開工作的部署要求，全力推動(dòng)全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，聚焦群眾關(guān)注問題、加大主動(dòng)公開力度、加強(qiáng)政策發(fā)布解讀、增強(qiáng)回應(yīng)關(guān)切效果，著力提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，推動(dòng)我局政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階。
（一）全力強(qiáng)化政府信息主動(dòng)公開
充分利用門戶網(wǎng)站、微信、電視、報(bào)紙等公開渠道，組織參加（舉辦）新聞發(fā)布會(huì)（通氣會(huì)），與廣東珠江經(jīng)濟(jì)臺(tái)“黃纓熱線”開展社會(huì)保障節(jié)目，主動(dòng)組織央媒、省市主要媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，通過傳統(tǒng)紙媒與“廣州人社”政務(wù)微信等新媒體相結(jié)合，快速、形象、準(zhǔn)確、主動(dòng)地公開人力資源和社會(huì)保障信息。
?。ǘ┲μ嵘郎暾埞_工作辦事效率
印發(fā)《廣州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室關(guān)于提升政府信息公開申請辦理效率的通知》，切實(shí)提高政府信息公開申請的辦理效率。下半年辦結(jié)的50件信息公開申請事項(xiàng)平均辦結(jié)時(shí)間為2.2個(gè)工作日，其中1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)的共19件，2-3個(gè)工作日答復(fù)的27件，4-10個(gè)工作日答復(fù)的4件。全部申請事項(xiàng)控制在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，比《信息公開條例》規(guī)定的20個(gè)工作日答復(fù)時(shí)間縮短一半以上，辦理效率明顯提升，并未出現(xiàn)因信息公開答復(fù)引起的行政復(fù)議、行政訴訟。
?。ㄈ﹥A力深化政策發(fā)布解讀
落實(shí)重要政策文件“誰起草、誰解讀”“同步發(fā)布、同步解讀”工作制度，持續(xù)不斷地通過發(fā)布工作通告、宣傳稿、操作指引、問答手冊、舉辦政策解讀培訓(xùn)等多種手段，采用圖文并茂、視聽結(jié)合，用年輕人喜歡的方式傳播復(fù)雜的政策性文件，以專業(yè)、權(quán)威的政策內(nèi)容為基礎(chǔ)，將文字化繁為簡，用生動(dòng)有趣的卡通人物，通過人們生活各場景的全面滲透，以對話等形式多角度解讀居民養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)等政策內(nèi)容，聚焦市民群眾需求，詳細(xì)解讀政策，回答市民疑點(diǎn)，促進(jìn)市民群眾對廣州人社政策的了解。2021年12月，在“2021第九屆廣東互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)論壇”上，廣州人社政策性文件圖文、視頻解讀獲評“2021政務(wù)新媒體創(chuàng)新傳播精品案例”
（四）強(qiáng)力優(yōu)化政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)
及時(shí)在局門戶網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布各類政策和工作動(dòng)態(tài)信息，在我局門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息5203條，進(jìn)一步加大局門戶網(wǎng)站政策法規(guī)和政務(wù)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容和信息的更新頻度和密度，確保相關(guān)欄目內(nèi)容更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。本年度在局門戶網(wǎng)站主要優(yōu)化改造了“優(yōu)化營商環(huán)境勞動(dòng)力市場監(jiān)管”專欄，專欄設(shè)就業(yè)政策與解讀、勞動(dòng)關(guān)系政策與解讀、社保政策與解讀、人力資源市場管理服務(wù)政策與解讀、技能培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員政策與解讀等5個(gè)專題內(nèi)容，方便服務(wù)對象及時(shí)準(zhǔn)確獲取政府信息；為做好和推廣廣東省第二屆職業(yè)技能大賽，創(chuàng)建了“廣東省第二屆職業(yè)技能大賽”專欄，設(shè)“聚焦賽事”和“賽事規(guī)程”兩個(gè)子欄目，并在賽事籌備期間在局網(wǎng)站首頁增設(shè)“廣東省第二屆職業(yè)技能大賽”，方便網(wǎng)民及時(shí)獲取信息；在局網(wǎng)站首頁增加了引用市政府網(wǎng)站的“市民網(wǎng)頁”鏈接的工具條，方便注冊用戶可在用戶主頁下瀏覽其在本網(wǎng)站咨詢問題、辦事服務(wù)等歷史信息。“廣州人社”微信公眾號累計(jì)主動(dòng)推送政務(wù)微信268條，微信粉絲量超293萬，閱讀量超10萬+微信11條；長期位居“廣州委辦局政務(wù)微信公眾號排行榜”前列，總閱讀量多次排名第一位。
?。ㄎ澹^力強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
我局高度重視政務(wù)公開隊(duì)伍建設(shè)，積極組織本單位工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，明確政務(wù)信息公開工作的職責(zé)、任務(wù)和辦事流程，加強(qiáng)經(jīng)辦人員對政務(wù)公開理論和實(shí)務(wù)的理解與把握，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，提升依規(guī)依紀(jì)依法履職盡責(zé)的能力和水平。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2021年，我局高度重視政務(wù)公開工作，在推進(jìn)政務(wù)公開及政府信息公開工作做了大量工作，但與上級的要求仍然存在一定的差距，網(wǎng)站欄目布局仍需進(jìn)一步優(yōu)化。2022年，我局將深入貫徹落實(shí)《條例》，認(rèn)真梳理細(xì)化主動(dòng)公開欄目，不斷擴(kuò)大信息公開的廣度和深度，緊密圍繞公眾關(guān)切，以服務(wù)對象為中心，多形式多渠道公開、解讀政策，全方位回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，不斷提高政府公開工作水平。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
嚴(yán)格按照《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》執(zhí)行，2021年全年未發(fā)生計(jì)收信息處理費(fèi)。
粵公網(wǎng)安備 44010602000929號
掃碼進(jìn)入
掃碼進(jìn)入
掃碼打開版權(quán)所有：廣州市人民政府
聯(lián)系我們：020-12345
主辦單位：廣州市人民政府辦公廳
網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼：4401000004
ICP備案號：粵ICP備2022092331號-1
關(guān)注 · 廣州政府網(wǎng)
