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廣州市規劃和自然資源局2023年政府信息公開工作年度報告　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》等規定，現發布廣州市規劃和自然資源局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數據的統計期限為2023年1月1日至12月31日。　　一、總體情況　　2023年，廣州市規劃和自然資源局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，緊緊抓住社會關注、群眾關切，高效便民公開各類政府信息，以公開促落實、促規范、促服務。　　（一）主動公開方面。緊緊圍繞規劃資源中心工作，嚴格落實政府信息主動公開責任。2023年，局網站發布信息72048條，政務新媒體發布信息1989條，積極公開征地拆遷、城鄉規劃、不動產登記等業務信息。開展公眾意見征集28次，持續深化規劃資源工作公眾參與度。出臺行政規范性文件12件，通過新聞發布會、一圖讀懂、宣傳冊等方式，宣傳解讀惠企利民97條、“百千萬工程”指引等規章制度、規范性文件以及涉企政策措施，不斷增強市場主體信心。在各類媒體刊發新聞報道4300多篇，接受媒體書面或現場采訪72次，廣泛傳播規劃資源領域政府信息。　　（二）依申請公開方面。嚴格執行依申請公開工作規則，按照流程辦理答復，確保事實認定準確、引用法律條文準確，答復內容精準。2023年新增受理政府信息依申請公開案件8221宗，同比上升20.99%，辦結7814宗（含上年結轉數），結轉下年度671宗，切實保障公眾對政府信息的知情權。　　（三）政府信息管理方面。嚴格按照“誰發布、誰審核、誰負責”原則，對發布政府信息從嚴審核，確保公開信息準確、有效。積極開展文件公開屬性和有效性評估調整，2020年印發的10份文件被評估為失效并在局網站公示。持續推動信息查詢利用，2023年城建檔案服務企業群眾5462批（人）次，合計辦理利用服務13977宗；辦理規劃信息查詢492宗。　　（四）政府信息公開平臺建設方面。在局網站首頁設置惠企利民信箱，對查詢業務、咨詢政策等事項快事快辦。高效推進廣州市線上“以圖查房”服務，實現圖表一體化查詢；對“廣州不動產登記”微信公眾號查詢功能再升級，推出“利害關系人查詢不動產登記信息”功能。著力抓好城建檔案的查詢和利用，11項公共服務事項，實現全流程網辦、全城通辦，進一步推進規劃檔案查詢利用便民利民。在廣州市不動產登記中心辦事大廳設置咨詢服務專窗，2023年窗口咨詢答復量5萬余宗。在廣州市城市規劃展覽中心設置規劃公示專區，方便市民群眾瀏覽查閱，2023年展示受理公示、批前公示、批后公布信息34122條。　　（五）監督保障方面。對照國家和省、市規定，結合規劃資源實際，修訂政務公開工作指引、依申請公開工作規則、規劃實施公示公布工作指引等制度。通過“人工巡檢+智能監測”方式，每天巡查網站與政務新媒體運行情況，清理失效鏈接、文件，掃描系統漏洞。動態更新局信息公開指南和法定主動公開內容基本目錄，進一步方便公眾快速、準確獲取所需信息，著力強化社會公眾的參與和監督。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件12035第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可17693第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰325行政強制21第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費19,289.45　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量7274792611131258221二、上年結轉政府信息公開申請數量239190114264三、本年度辦理結果（一）予以公開4445541382705069（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）93192018181050（三）不予公開1.屬于國家秘密3510000362.其他法律行政法規禁止公開63000093.危及“三安全一穩定”31000044.保護第三方合法權益50000055.屬于三類內部事務信息3400000346.屬于四類過程性信息3240001377.屬于行政執法案卷20000028.屬于行政查詢事項202191117231（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息63986111157432.沒有現成信息需要另行制作110300201153.補正后申請內容仍不明確1000001（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請1200000122.重復申請133400051423.要求提供公開出版物10000014.無正當理由大量反復申請20000025.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息3000003（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請5210000532.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請4800002503.其他20670002215（七）總計6902762511141207814四、結轉下年度繼續辦理611491109671　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計6252871022411043930003　　五、存在的主要問題及改進情況　　2023年，我局政府信息公開總體平穩有序，但還存在局網站個別欄目更新不及時、網站查詢檢索不夠方便快捷、政策文件解讀質量效果不夠好等情況。　　2024年，我局將進一步結合規劃資源工作實際，推動政府信息公開提質增效：一是加強局網站內容保障，定期對更新情況檢查通報，發現更新不及時立即整改；二是優化網站欄目設置，提高檢索便利度，方便群眾查詢獲取信息；三是通過圖表圖解、視頻動漫、新聞發布、現場宣講等多種形式宣傳解讀政策，增強解讀的針對性和實用性。　　六、其他需要報告的事項　　依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2023年，我局處室及下屬單位暫未收取過政府信息公開信息處理費。各區分局收取的信息處理費情況如下：發出收費通知21件，應收費金額共3.97萬元，實際收費9件，實際收取0.67萬元。　　附件下載：廣州市規劃和自然資源局2023年政府信息公開工作年度報告