廣州市商務(wù)局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2024年，我局按照市委、市政府有關(guān)工作要求，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）各項(xiàng)規(guī)定，聚焦商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)工作，壓實(shí)工作責(zé)任，不斷提高信息公開質(zhì)量。　　（一）主動(dòng)公開方面。全面貫徹落實(shí)《條例》，推動(dòng)政府信息依法主動(dòng)公開，全年主動(dòng)公開政府信息1406條，其中：部門文件類信息（包括規(guī)章、規(guī)范性文件、其他文件等）240條；動(dòng)態(tài)類信息1154條；財(cái)政預(yù)決算信息10條；其他信息2條。　　（二）依申請(qǐng)公開方面。妥善受理依申請(qǐng)公開政府信息申請(qǐng)，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開政府信息工作，全年受理并辦結(jié)政府信息公開申請(qǐng)事項(xiàng)26件，全部申請(qǐng)事項(xiàng)均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)。全年未發(fā)生政府信息公開事項(xiàng)被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟等情況。　　（三）政府信息管理方面。一是持續(xù)完善政府信息公開機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范信息公開發(fā)布審核程序，優(yōu)化平臺(tái)信息發(fā)布流程，做好信息上網(wǎng)公開保密審查工作，確保信息公開規(guī)范實(shí)施。二是做好政策解讀和新聞宣傳工作。結(jié)合年度內(nèi)外貿(mào)等重點(diǎn)商務(wù)政策，主辦7場(chǎng)廣州市法規(guī)政策說明會(huì)，組織1600多外向型企業(yè)參加，宣講商務(wù)、海關(guān)等政策28項(xiàng)。在政府網(wǎng)站發(fā)布政策解讀材料27件，在“廣州商務(wù)”公眾號(hào)宣傳國(guó)家、省、市重點(diǎn)法規(guī)政策60篇次。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全市重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)等進(jìn)行常態(tài)化實(shí)地調(diào)研走訪，一對(duì)一宣傳扶持政策。　　（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)方面。一是重視政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。在局官網(wǎng)集中放置各類政策文件、申報(bào)通知等事項(xiàng)，持續(xù)提升企業(yè)群眾查閱的便利度。推動(dòng)在“穗政通”平臺(tái)優(yōu)化新建“政策兌現(xiàn)”板塊。梳理近三年重要的扶持政策文件63份，并加注類別標(biāo)簽，提升平臺(tái)查閱通暢度。落實(shí)市重點(diǎn)供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)、跨境電商“麒麟”企業(yè)、“品牌出海”等政策扶持事項(xiàng)按“免申即享”的方式辦理，提升企業(yè)滿意度和獲得感。目前，我局在“穗政通”平臺(tái)上共有18個(gè)政策兌現(xiàn)項(xiàng)目，今年以來(lái)共辦結(jié)了9296家企業(yè)的政策兌現(xiàn)項(xiàng)目申請(qǐng)，有效提升企業(yè)獲得感。二是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便利度。完善辦事指南、全城通辦事項(xiàng)，解決單點(diǎn)登錄有關(guān)問題，提升企業(yè)申報(bào)便捷度。做好外商投資企業(yè)年度報(bào)告按“一件事”聯(lián)辦，讓信息多跑路，群眾少跑路，減少申辦環(huán)節(jié)和成本，提高審批效率。今年以來(lái)共辦結(jié)企業(yè)申請(qǐng)超12594件、接聽并回復(fù)咨詢電話6500多人次，服務(wù)滿意率達(dá)100%。共審批出口許可證核發(fā)12425項(xiàng)，機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口初審許可1452項(xiàng)、拍賣相關(guān)事項(xiàng)100項(xiàng)、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。　　（五）監(jiān)督保障方面。一是結(jié)合加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的監(jiān)督和對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)公開情況的檢查，嚴(yán)格落實(shí)依申請(qǐng)公開辦理時(shí)限和辦理程序。二是在局官網(wǎng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)投訴、違紀(jì)舉報(bào)等專欄，自覺接受公眾的監(jiān)督；在“廣州商務(wù)”微信公眾號(hào)設(shè)立咨詢建議、“互聯(lián)網(wǎng)+督查”等欄目，為民意的表達(dá)和民情的疏解開辟渠道。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章002規(guī)范性文件3316第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可13629第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰0行政強(qiáng)制0第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額(單位:萬(wàn)元)行政事業(yè)性收費(fèi)0　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量233000026二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開1100002（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）1100002（三）不予公開1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無(wú)法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息1510000162.沒有現(xiàn)成信息需另行制作40000043.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)00000002.重復(fù)申請(qǐng)00000003.要求提供公開出版物00000004.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理2000002（七）總計(jì)233000026四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)000000000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　針對(duì)商務(wù)政策法規(guī)公開解讀方式不夠豐富，宣傳力度有待加強(qiáng)問題，2024年，在市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，我局立足工作實(shí)際，在注重條文解讀和程序規(guī)范的同時(shí)，通過適當(dāng)采用音頻解讀、圖文解讀等手段不斷豐富商務(wù)法規(guī)政策解讀，有效提升我局政務(wù)信息公開服務(wù)水平。2024年上半年，我局被評(píng)為政策解讀優(yōu)秀單位，1件政策解讀被評(píng)為優(yōu)秀案例。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　無(wú)。