本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編制。所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2024年，市生態(tài)環(huán)境局深入貫徹落實市委、市政府關于政務公開的部署要求，圍繞年度政務公開工作任務，認真開展主動公開、依申請公開、政策解讀、環(huán)境信息依法披露及政府信息管理和政務公開平臺建設等有關工作，在污染防治、減污降碳、環(huán)境監(jiān)管等方面深入推進信息公開，不斷提升政務工作實效。

　　（一）主動公開情況。

　　強化責任意識，主動公開落實到位，全年主動公開部門文件類信息2103份。持續(xù)拓展重點領域信息公開，積極加大藍天、碧水、凈土三大保衛(wèi)戰(zhàn)及建設美麗廣州信息的公開力度。強化生態(tài)環(huán)境執(zhí)法信息及時發(fā)布，規(guī)范空氣質(zhì)量預測預報信息，定時公布水環(huán)境質(zhì)量狀況，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。　

　　（二）依申請公開情況。

　　組織政務公開業(yè)務培訓，不斷優(yōu)化業(yè)務流程，規(guī)范信息公開申請登記、審核、辦理、答復、寄送、存檔等工作流程，加強溝通聯(lián)系力度，答復嚴謹有據(jù)。2024年，我局共受理政府信息公開申請250件，244件辦結(jié)，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理6件。　  

　　（三）政府信息管理情況。

　　做好政府信息公開屬性源頭認定，加強政策文件主動公開管理機制，按月有序梳理，及時公布，綜合運用新聞發(fā)布會等形式，精準傳遞政策信息。嚴格落實政府信息公開的審查程序和責任，對辦結(jié)案件檔案按照“一事一檔”方式及時整理歸檔，不斷提高政府信息管理質(zhì)量。

　　（四）政務公開平臺建設情況。

　　完善了局網(wǎng)站改版和優(yōu)化創(chuàng)新，發(fā)布建設美麗廣州打造美麗中國城市樣板成果展示平臺，發(fā)揮矩陣傳播聲勢，增強媒體融合效應。利用局微博、微信、珠江環(huán)境報等多種形式拓寬公開渠道，有效提升政務公開效率。2024年，“廣州生態(tài)環(huán)境”政務微博共發(fā)布2370篇推文，“廣州生態(tài)環(huán)境”政務微信公眾號共發(fā)布1085篇推文，政務微信視頻號共發(fā)布77條視頻，多渠道提高信息公開質(zhì)效。

　　（五）監(jiān)督保障情況。       

　　局務會議專題聽取工作情況匯報，研究推進工作。辦理人大建議和政協(xié)提案83件，自覺接受各項監(jiān)督。加強網(wǎng)站和新媒體日常運維，定期通過技術(shù)手段開展網(wǎng)站內(nèi)容糾錯，確保信息發(fā)布及時準確。按時公開政府信息公開工作年度報告，不斷優(yōu)化政務服務保障水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的問題及改進情況

　　（一）主要問題。

　　一是咨詢服務及回應關切有待加強。二是政策解讀方式多樣化和解讀效果質(zhì)量還需提升。三是美麗中國城市樣板成果展示平臺建設還有待進一步完善。

　　（二）改進措施。

　　一是提升咨詢服務水平，優(yōu)化政務微博微信服務機制，為公眾在線獲取對生態(tài)環(huán)境法律、法規(guī)、標準和政策的理解及適用等相關問題解答，及時回應社會關切。

　　二是加強對政策解讀工作的宣傳培訓，積極拓寬政策解讀途徑，通過專家問答、圖表解讀、音頻視頻、動漫卡通等形式，增強解讀實效。

　　三是進一步加強美麗中國城市樣板成果展示平臺建設，優(yōu)化欄目設置，拓展互聯(lián)互通，著力為公眾打造一個直觀呈現(xiàn)美麗廣州建設“見綠見美”的窗口。

　　六、其他需要報告的事項

　　本年度未發(fā)收費通知，無收取信息處理費情況。廣州市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)址為http://sthjj.gz.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。

　　公開方式：主動公開